Connecter Stripe pour encaisser
Reliez le compte Stripe de votre clinique depuis la page Paiements pour que vos patients puissent payer dans l’app.
Mis à jour le
Vos patients paient votre clinique via Stripe. Chaque centre a son propre compte Stripe connecté, que vous configurez depuis la console Admin.
Seuls les rôles Propriétaire et Administrateur peuvent connecter Stripe ou actualiser son statut. Les autres rôles, y compris Administrateur de groupe, voient les boutons désactivés et le message Seul un propriétaire ou administrateur peut gérer Stripe Connect.
Avant de commencer
Le centre doit avoir un pays valide dans ses informations. Sinon, vous voyez Ajoutez un pays valide à deux lettres à ce centre avant de connecter Stripe.
Tant que le centre n’est pas connecté, l’onglet Réglages Stripe affiche deux cartes : Pourquoi connecter Stripe et Ce qui se passe ensuite.
Connecter
- Ouvrez Ventes > Paiements, puis l’onglet Réglages Stripe.
- Si vous avez plusieurs centres, choisissez le bon dans le sélecteur Centre.
- Cliquez sur Connecter Stripe. La page de Stripe s’ouvre.
- Remplissez le formulaire Stripe avec les informations de votre entreprise, de votre représentant et de votre banque. SkinClub ne les collecte jamais lui-même.
- À votre retour dans SkinClub, le statut s’actualise tout seul (Statut Stripe actualisé.). Sinon, cliquez sur Actualiser le statut.
Lire le statut
La carte affiche l’un des trois états :
- Paiements non connectés : pas encore de compte Stripe.
- Configuration Stripe incomplète : un compte existe, mais les encaissements ou virements demandent encore une action. Cliquez sur Continuer la configuration Stripe.
- Stripe Connect prêt : le centre peut encaisser des paiements et recevoir des virements. Gérer les informations Stripe rouvre vos informations chez Stripe.
Sous le statut figurent Compte (partiellement masqué), Encaissements, Virements et Klarna (Éligible ou Non vérifié). La ligne Dernière vérification donne la date du dernier relevé. Voir « Klarna au paiement ».
L’onglet Vue d’ensemble rappelle aussi ce statut, avec le lien Voir les réglages Stripe.
Si le lien Stripe expire, vous voyez Le lien de configuration Stripe a expiré. Continuez la configuration pour créer un nouveau lien sécurisé. Cliquez de nouveau sur Continuer la configuration Stripe.
Limites
- C’est Stripe qui décide des fonctionnalités activées pour votre clinique.
- Actualiser le statut n’est disponible qu’une fois le compte Stripe créé.
- Tant que les Encaissements ne sont pas activés pour un centre, ses patients ne peuvent pas payer par carte dans l’app.