Klarna al pagamento: quando compare

Klarna viene proposto al pagamento solo quando Stripe lo segnala come attivo per la tua clinica.

Ultimo aggiornamento

Klarna non è un account né un’integrazione separata. SkinClub lo richiede automaticamente tramite la stessa procedura Stripe che completi in «Collega Stripe», ed è Stripe a decidere se attivarlo. Non c’è alcun interruttore Klarna da attivare in SkinClub.

Verifica il tuo stato

Apri Vendite > Pagamenti > Impostazioni Stripe e guarda la riga Klarna:

  • Idoneo: Stripe segnala Klarna come attivo per questo centro. Il riquadro Klarna è attivo per questo centro lo conferma.
  • Non verificato: Klarna non viene proposto. Il riquadro Klarna non è ancora disponibile elenca Cosa fare ora. I pazienti possono comunque pagare con carta.
Scheda Impostazioni Stripe: Stripe Connect pronto, addebiti, bonifici e Klarna

Cosa vede il paziente

Quando Klarna è attivo, il carrello dell’app mostra Carta o Klarna come metodi di pagamento, e la pagina di pagamento Stripe propone Klarna accanto alla carta. Altrimenti il carrello mostra solo Carta.

Se lo stato è Non verificato

  1. Clicca su Continua configurazione Stripe (o Gestisci dettagli Stripe) e completa i passaggi richiesti da Stripe: dati dell’attività, conto bancario, identità.
  2. Torna e clicca su Aggiorna stato.
  3. Se Klarna resta Non verificato quando Stripe indica tutto come completo, contatta il supporto Stripe. Solo Stripe decide l’approvazione di Klarna.

Cosa aspettarsi

  • Come indica il riquadro Perché collegare Stripe, una volta che Stripe ha attivato Klarna, la tua clinica viene pagata per intero in anticipo quando un paziente paga a rate.
  • La disponibilità può variare in base al paese della tua clinica, alla tua categoria di attività, al paese del paziente, alla valuta e alla transazione. L’ultima parola spetta a Stripe, anche quando lo stato indica Idoneo.
  • Le opzioni di pagamento e le condizioni che il paziente vede con Klarna provengono da Klarna tramite Stripe, non da SkinClub.
  • Questo riguarda gli acquisti singoli di trattamenti e prodotti. Klarna non è disponibile per gli abbonamenti.

Limiti

SkinClub non modifica una decisione di Klarna e non può attivarlo da solo.