# Invita un paziente nell’app alla reception

> Crea un codice QR e un link personali per un cliente. Non viene inviato nulla via SMS o e-mail.

- URL: https://skinclub.io/docs/it/reception-daily/invite-a-patient-at-reception
- Language: it
- Collection: Reception e lavoro quotidiano
- Last updated: 2026-11-01

Un invito assistito dà a un cliente il suo codice QR e il suo link personali. L’app si apre direttamente sulla tua clinica, senza codice della clinica da digitare, e l’iscrizione viene attribuita a te.

## Crea l’invito

1. Clicca su **Invita un cliente** da **Oggi > Clienti** o **Oggi > Scansione e check-in**, oppure su **Invita nell’app** dal profilo di un cliente (telefono e nome già compilati).
2. Inserisci il **Numero di telefono**. Viene letto nel paese della tua clinica: aggiungi il prefisso internazionale per un numero straniero.
3. Se vuoi, compila **Nome (facoltativo)**.
4. In **In quale contesto?**, scegli una situazione (**Nuovo cliente**, **Cliente abituale**, **Abbonamento**, **Crediti in scadenza**, **Compleanno**, **Dopo un trattamento**). Un breve testo compare sotto **Cosa dire**.
5. Se la tua clinica ha attivato un regalo di benvenuto, compare la scheda **Regalo di benvenuto**. In **Trattamento in regalo**, mantieni **Tutti i trattamenti scelti dalla clinica** o scegli un trattamento. Lo sconto e la validità sono quelli impostati dalla clinica.
6. Clicca su **Mostra il QR**.

![Pannello Invita un cliente: telefono, nome e contesto dell’invito](https://admin.skinclub.io/help-media/it/invite-client.webp)

## Consegnalo al cliente

Il pannello mostra il QR personale del cliente, la data **Valido fino al** e a chi viene attribuita l’iscrizione. Il cliente scansiona il QR con il suo telefono. Puoi anche cliccare su **Copia link** o, se il tuo browser lo supporta, su **Condividi…**.

**Al cliente non è stato inviato nulla.** L’invio via SMS non è ancora disponibile: mostra il QR o condividi il link tu stesso.

## Cosa vede il cliente

L’app si apre sulla tua clinica. La schermata mostra la parte finale mascherata del numero, e il cliente digita il suo numero per accedere. Se è attivo un regalo di benvenuto, lo trova per primo nella sua Home al primo accesso. Una volta che si è iscritto, l’iscrizione compare nella classifica del team.

## Limiti

- Un invito vale per un solo cliente e funziona una sola volta. Smette di funzionare dopo 7 giorni.
- Un nuovo invito per lo stesso cliente sostituisce il precedente.
- Se il cliente è già nell’app, ti viene indicato che non serve alcun invito.
- Si applica un limite orario agli inviti per membro del team e per clinica.
- Il regalo di benvenuto si imposta in **App pazienti > Offerte e premi > Premi** (vedi «Premi e regole di assegnazione»).
- I punti del team per le iscrizioni richiedono una regola (vedi «Premi del team»).

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- [Stampa il poster per la reception](https://skinclub.io/docs/it/points-rewards-referrals/reception-poster)
- [Premi e regole di assegnazione](https://skinclub.io/docs/it/points-rewards-referrals/rewards-and-earning-rules)