# Parrainages et sources QR

> Repérez l’emplacement qui amène des patients, réglez les points de parrainage et suivez les parrainages partagés depuis l’app.

- URL: https://skinclub.io/docs/fr/points-rewards-referrals/referrals-and-qr-sources
- Language: fr
- Collection: Points, récompenses et parrainage
- Last updated: 2026-11-01

**QR et parrainage** regroupe deux choses : les sources QR de vos emplacements physiques, et les codes de parrainage que vos patients partagent.

Ouvrez-le depuis **Aujourd’hui > Scan et accueil**, avec le bouton **QR et parrainage**.

## Sources QR

Une source QR est un QR code traçable pour un emplacement, comme l’accueil ou un flyer.

1. Cliquez sur **Créer la source QR**.
2. Choisissez le **Centre** si vous en avez plusieurs, puis saisissez un **Nom de la source** (par exemple « Accueil »). Vos patients ne voient jamais ce nom.
3. Si vous le souhaitez, définissez une **Date d’expiration**. Laissez vide pour garder le QR actif.
4. Cliquez sur **Créer la source QR**.

La liste montre chaque source avec son statut (**Actif** ou **Expirée**), son **Code QR**, sa date de création (**Créé**), ses **Scans** et un bouton **Imprimer l’affiche**. Les cartes du haut donnent les **Sources actives**, les **Scans totaux** et les **Sources expirées**. Utilisez une source distincte par emplacement physique pour que les scans restent attribuables.

Après la date d’expiration, une source est marquée **Expirée** et son affiche ne peut plus être imprimée. Cliquez sur **Renouveler** : un nouveau QR code est créé sous le même nom. Imprimez la nouvelle affiche et remplacez l’ancienne, qui reste expirée.

![Page QR et parrainage : sources QR, scans, inscriptions et programme de parrainage](https://admin.skinclub.io/help-media/fr/qr-referrals.webp)

## Points de parrainage

Le parrainage repose sur deux règles indépendantes, réglées dans **App patient > Offres et récompenses > Récompenses** :

- **Points pour l’amie (à l’inscription)** : crédités dès que l’amie crée son compte avec un code de parrainage valide, utilisables tout de suite. Cette règle est activée par défaut, à 150 points.
- **Points pour la marraine (au 1er achat de l’amie)** : crédités une seule fois par amie, à son premier paiement réussi, et repris si ce paiement est remboursé en totalité.

Un avertissement s’affiche si les points de l’amie, avec ses points d’inscription, restent sous votre récompense la moins chère : elle ne pourrait rien débloquer avec eux seuls.

## Ce que font vos patients

Dans l’app, la ligne **Parrainer une amie** permet de partager son code personnel. Elle apparaît quand la règle de la marraine est active. Le message partagé contient un lien. Ce lien ouvre une page SkinClub qui affiche le code, avec des boutons pour ouvrir ou installer l’app.

L’amie saisit ce code sur l’écran **Code de la clinique** de l’app, puis crée son compte. Elle est alors rattachée à la personne qui l’a parrainée.

## Suivre les parrainages

La carte **Programme de parrainage** affiche les **Codes de parrainage actifs**, les **Invitations ouvertes**, les **Proches inscrits**, les **Proches ayant acheté** et les **Récompenses attribuées**. Dès qu’une invitation a été ouverte, une carte **Invitation à l’inscription** en haut de la page donne la part de proches inscrits par invitation ouverte.

Les lignes **Points pour l’amie** et **Points pour la marraine** résument vos règles. Le bouton **Modifier la récompense de parrainage** ouvre **Offres et récompenses > Récompenses**.

## Limites

- L’activité s’affiche dès que vos patients commencent à partager depuis l’app.
- La page ouverte par le lien de parrainage est en français ou en anglais, selon la langue du navigateur.

## Articles liés

- [Imprimer l’affiche d’accueil](https://skinclub.io/docs/fr/points-rewards-referrals/reception-poster)
- [Récompenses et règles de cumul de points](https://skinclub.io/docs/fr/points-rewards-referrals/rewards-and-earning-rules)
- [Comment vos patients accèdent à votre app](https://skinclub.io/docs/fr/getting-started/how-patients-get-your-app)