# Créer une offre

> Configurez une offre ponctuelle pour l’accueil patient, choisissez à quoi elle s’applique et validez-la pour qu’elle puisse être publiée.

- URL: https://skinclub.io/docs/fr/offers/create-an-offer
- Language: fr
- Collection: Offres
- Last updated: 2026-11-01

Une offre ponctuelle est une promotion avec un titre, une remise et une date de début. Elle se déroule une fois, puis expire. Vous gérez les offres dans **App patient > Offres et récompenses > Offres**.

## Créer l’offre

Le panneau de l’offre a quatre onglets : **Message**, **Remise**, **Éligibilité** et **Planning et diffusion**.

1. Cliquez sur **Créer une offre**.
2. Dans l’onglet **Message**, sous **Visibilité**, choisissez **Public** pour afficher l’offre sur l’écran d’accueil de l’app, ou **Privé** (voir plus bas).
3. Rédigez le **Titre de l’offre** (96 caractères au maximum) et le **Message de l’offre** (240 caractères au maximum).
4. Dans l’onglet **Remise**, choisissez le **Type de réduction** : **Pourcentage**, un montant fixe, ou **Aucune réduction** (offres privées uniquement). Saisissez ensuite la **Valeur de la réduction**.
5. Toujours dans **Remise**, sous **Tarification membre**, choisissez comment l’offre se combine avec les prix membres (voir plus bas).
6. Dans l’onglet **Éligibilité**, choisissez **Tous les soins et produits**, **Inclure** ou **Exclure**, puis sélectionnez les articles.
7. Dans l’onglet **Planning et diffusion**, réglez la **Validation** : **En attente de relecture**, **Approuvée** ou **Refusée**. Une offre publique n’est jamais affichée ni envoyée tant qu’elle n’est pas approuvée.
8. Réglez le **Statut du cycle de vie** : **Brouillon**, **Planifiée**, **Active**, **En pause** ou **Terminée**.
9. Sous **Date**, choisissez une **Date de début** et **Expire dans** (un nombre de jours). Une nouvelle offre doit commencer à une date future.
10. Vérifiez le **Résumé de diffusion**, puis cliquez sur **Créer l’offre**.

Pour une offre existante, ouvrez **Modifier l’offre** dans le menu de sa ligne, puis cliquez sur **Enregistrer l’offre**.

Vous pouvez colorer la bannière d’annonce sous **Personnalisation de la bannière** et choisir une image. L’app détermine si l’offre est en ligne d’après son statut et ses dates : inutile de l’activer à minuit.

![Panneau Créer une offre ponctuelle : message, visibilité et aperçu dans l’app](https://admin.skinclub.io/help-media/fr/offer-create.webp)

## Offres et prix membres

- **Meilleur prix disponible** (recommandé) : le patient obtient automatiquement le plus bas du prix membre et du prix promotionnel.
- **Cumulable avec le tarif membre** : la promotion s’applique en plus du prix membre. Utilisez-la à bon escient, pour une offre d’anniversaire ou de fidélité.

Sélectionnez un article dans **Éligibilité** : le premier sert d’exemple de prix dans l’onglet **Remise**.

## Offres privées

Une offre privée n’apparaît pas sur l’écran d’accueil. Elle est toujours enregistrée en brouillon : passer une offre active en **Privé** la retire des patients. Pour un code que le patient saisit au paiement, utilisez plutôt un code promo privé.

## Codes promo privés

Cliquez sur **Code privé** (ou **Créer un code** dans la carte **Codes promo privés**). Le panneau **Créer un code promo privé** demande :

- un **Code** (lettres et chiffres, 40 au maximum), une remise en **Pourcentage** ou **Montant fixe**, et la **Tarification membre** ;
- des **Limites d’utilisation** : **Usage unique** ou **Usages multiples**, avec **Utilisations maximum** et **Limite par patient** (vides = sans limite) ;
- le **Ciblage** : **Tous les articles du panier**, **Inclure un article** ou **Exclure un article** ;
- la **Période active**, du jour de début au jour de fin inclus.

Cliquez sur **Créer le code promo**. Le code n’apparaît jamais dans l’app : votre équipe le transmet au patient, qui le saisit au paiement.

## Limites

- Pour publier votre app, il faut au moins une offre active et approuvée (voir « Prévisualiser votre app puis la publier »).
- Une offre privée n’a pas d’audience patient : elle n’apparaît pas sur l’écran d’accueil.
- Une offre cible 50 articles au maximum.

## Articles liés

- [Prévisualiser votre app puis la publier](https://skinclub.io/docs/fr/getting-started/preview-and-publish)
- [Soins inclus et prix membres](https://skinclub.io/docs/fr/memberships/included-treatments-and-member-prices)