# Recomendaciones y fuentes QR

> Vea qué ubicación le trae pacientes, configure los puntos de recomendación y siga las recomendaciones que sus pacientes comparten desde la app.

- URL: https://skinclub.io/docs/es/points-rewards-referrals/referrals-and-qr-sources
- Language: es
- Collection: Puntos, recompensas y referidos
- Last updated: 2026-11-01

**QR y recomendaciones** reúne dos cosas: las fuentes QR de sus ubicaciones físicas y los códigos de recomendación que comparten sus pacientes.

Ábralo desde **Hoy > Escaneo y registro**, con el botón **QR y recomendaciones**.

## Fuentes QR

Una fuente QR es un código QR rastreable para una ubicación, como la recepción o un folleto.

1. Haga clic en **Crear fuente QR**.
2. Elija el **Centro** si tiene varios y, después, escriba un **Nombre de fuente** (por ejemplo, «Recepción»). Sus pacientes nunca ven este nombre.
3. Si lo desea, defina una **Fecha de vencimiento**. Déjela vacía para mantener el QR activo.
4. Haga clic en **Crear fuente QR**.

La lista muestra cada fuente con su estado (**Activo** o **Caducada**), su **Código QR**, su fecha de creación (**Creado**), sus **Escaneos** y un botón **Imprimir póster**. Las tarjetas superiores indican las **Fuentes activas**, los **Escaneos totales** y las **Fuentes caducadas**. Use una fuente distinta para cada ubicación física para que los escaneos sigan siendo atribuibles.

Pasada la fecha de vencimiento, una fuente se marca como **Caducada** y su póster ya no se puede imprimir. Haga clic en **Renovar**: se crea un nuevo código QR con el mismo nombre. Imprima el nuevo póster y sustituya el antiguo, que sigue caducado.

![Página QR y recomendaciones: fuentes QR, escaneos, registros y programa de recomendación](https://admin.skinclub.io/help-media/es/qr-referrals.webp)

## Puntos de recomendación

La recomendación se basa en dos reglas independientes, configuradas en **App del paciente > Ofertas y recompensas > Recompensas**:

- **Puntos de bienvenida para la amiga (al registrarse)**: se acreditan en cuanto la amiga crea su cuenta con un código de recomendación válido y se pueden usar de inmediato. Esta regla está activada por defecto, con 150 puntos.
- **Puntos para la madrina (en la primera compra de la amiga)**: se acreditan una sola vez por amiga, con su primer pago correcto, y se retiran si ese pago se reembolsa por completo.

Aparece un aviso si los puntos de la amiga, sumados a sus puntos de registro, se quedan por debajo de su recompensa más barata: no podría desbloquear nada solo con ellos.

## Lo que hacen sus pacientes

En la app, la fila **Recomendar a una amiga** permite compartir el código personal. Aparece cuando la regla de la madrina está activada. El mensaje compartido contiene un enlace. Ese enlace abre una página de SkinClub que muestra el código, con botones para abrir o instalar la app.

La amiga introduce este código en la pantalla **Código de la clínica** de la app y, después, crea su cuenta. Queda entonces vinculada a la persona que la recomendó.

## Seguir las recomendaciones

La tarjeta **Programa de recomendación** muestra los **Códigos de recomendación activos**, las **Invitaciones abiertas**, los **Amigos registrados**, los **Amigos que compraron** y las **Recompensas otorgadas**. En cuanto se ha abierto una invitación, una tarjeta **De invitación a registro** en la parte superior de la página indica la proporción de amigos registrados por invitación abierta.

Las líneas **Recompensa para la amiga** y **Recompensa para la madrina** resumen sus reglas. El botón **Editar la recompensa por recomendación** abre **Ofertas y recompensas > Recompensas**.

## Límites

- La actividad se muestra en cuanto sus pacientes empiezan a compartir desde la app.
- La página que abre el enlace de recomendación está en francés o en inglés, según el idioma del navegador.

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- [Imprimir el póster de recepción](https://skinclub.io/docs/es/points-rewards-referrals/reception-poster)
- [Recompensas y reglas para ganar puntos](https://skinclub.io/docs/es/points-rewards-referrals/rewards-and-earning-rules)
- [Cómo acceden sus pacientes a su app](https://skinclub.io/docs/es/getting-started/how-patients-get-your-app)
