# Crear una oferta

> Configure una oferta puntual para la pantalla de inicio del paciente, elija a qué se aplica y apruébela para que pueda publicarse.

- URL: https://skinclub.io/docs/es/offers/create-an-offer
- Language: es
- Collection: Ofertas
- Last updated: 2026-11-01

Una oferta puntual es una promoción con un titular, un descuento y una fecha de inicio. Se publica una sola vez y después caduca. Las ofertas se gestionan en **App del paciente > Ofertas y recompensas > Ofertas**.

## Crear la oferta

El panel de la oferta tiene cuatro pestañas: **Mensaje**, **Descuento**, **Elegibilidad** y **Programación y envío**.

1. Haga clic en **Crear oferta**.
2. En la pestaña **Mensaje**, en **Visibilidad**, elija **Público** para mostrar la oferta en la pantalla de inicio de la app, o **Privado** (véase más abajo).
3. Redacte el **Titular de la oferta** (96 caracteres como máximo) y el **Mensaje de la oferta** (240 caracteres como máximo).
4. En la pestaña **Descuento**, elija el **Tipo de descuento**: **Porcentaje**, un importe fijo o **Sin descuento** (solo ofertas privadas). Después, introduzca el **Valor del descuento**.
5. También en **Descuento**, en **Precio de miembro**, elija cómo se combina la oferta con los precios de miembro (véase más abajo).
6. En la pestaña **Elegibilidad**, elija **Todos los tratamientos y productos**, **Incluir** o **Excluir** y, después, seleccione los artículos.
7. En la pestaña **Programación y envío**, defina la **Aprobación**: **Pendiente de revisión**, **Aprobada** o **Rechazada**. Una oferta pública nunca se muestra ni se envía mientras no esté aprobada.
8. Defina el **Estado del ciclo de vida**: **Borrador**, **Programada**, **Activa**, **En pausa** o **Finalizada**.
9. En **Fecha**, elija una **Fecha de inicio** y **Caduca en** (un número de días). Una oferta nueva debe empezar en una fecha futura.
10. Revise el **Resumen de entrega** y, después, haga clic en **Crear oferta**.

Para una oferta existente, abra **Editar oferta** en el menú de su fila y, después, haga clic en **Guardar oferta**.

Puede dar color al banner de anuncio en **Personalización del banner** y elegir una imagen. La app determina si la oferta está visible según su estado y sus fechas: no hace falta activarla a medianoche.

![Panel para crear una oferta puntual: mensaje, visibilidad y vista previa en la app](https://admin.skinclub.io/help-media/es/offer-create.webp)

## Ofertas y precios de miembro

- **Mejor precio disponible** (recomendado): el paciente obtiene automáticamente el más bajo entre el precio de miembro y el precio promocional.
- **Acumulable con el precio de miembro**: la promoción se aplica además del precio de miembro. Úsela con criterio, por ejemplo para una oferta de cumpleaños o de fidelidad.

Seleccione un artículo en **Elegibilidad**: el primero sirve de ejemplo de precio en la pestaña **Descuento**.

## Ofertas privadas

Una oferta privada no aparece en la pantalla de inicio. Siempre se guarda como borrador: pasar una oferta activa a **Privado** la retira de los pacientes. Para un código que el paciente introduce al pagar, use mejor un código promocional privado.

## Códigos promocionales privados

Haga clic en **Código privado** (o en **Crear código** en la tarjeta **Códigos promocionales privados**). El panel **Crear código promocional privado** pide:

- un **Código** (letras y números, 40 como máximo), un descuento en **Porcentaje** o **Importe fijo**, y el **Precio de miembro**;
- unos **Límites de uso**: **Un solo uso** o **Uso múltiple**, con **Canjes máximos** y **Límite por paciente** (vacíos = sin límite);
- la **Segmentación**: **Todos los artículos de la cesta**, **Incluir un artículo** o **Excluir un artículo**;
- el **Periodo activo**, desde el primer día hasta el final del último día.

Haga clic en **Crear código promocional**. El código nunca aparece en la app: su equipo se lo comunica al paciente, que lo introduce al pagar.

## Límites

- Para publicar su app, necesita al menos una oferta activa y aprobada (consulte «Previsualizar su app y publicarla»).
- Una oferta privada no tiene audiencia de pacientes: no aparece en la pantalla de inicio.
- Una oferta se dirige a 50 artículos como máximo.

## Artículos relacionados

- [Previsualizar su app y publicarla](https://skinclub.io/docs/es/getting-started/preview-and-publish)
- [Tratamientos incluidos y precios para miembros](https://skinclub.io/docs/es/memberships/included-treatments-and-member-prices)