# Empfehlungen und QR-Quellen

> Sehen Sie, welche Platzierung Patienten bringt, legen Sie Empfehlungspunkte fest und verfolgen Sie die Empfehlungen, die Patienten aus der App teilen.

- URL: https://skinclub.io/docs/de/points-rewards-referrals/referrals-and-qr-sources
- Language: de
- Collection: Punkte, Prämien und Empfehlungen
- Last updated: 2026-11-01

**QR & Empfehlungen** bündelt zwei Dinge: QR-Quellen für die Stellen, an denen Sie Ihren QR-Code platzieren, und die Empfehlungscodes, die Patienten teilen.

Sie öffnen es unter **Heute > Scannen & Check-in** über die Schaltfläche **QR & Empfehlungen**.

## QR-Quellen

Eine QR-Quelle ist ein nachverfolgbarer QR-Code für eine Platzierung, etwa den Empfangstresen oder einen Flyer.

1. Klicken Sie auf **QR-Quelle erstellen**.
2. Wählen Sie den **Standort**, wenn Sie mehrere haben, und geben Sie einen **Quellenname** ein (zum Beispiel „Empfangstresen“). Patienten sehen diesen Namen nie.
3. Legen Sie optional ein **Ablaufdatum** fest. Lassen Sie es leer, damit der QR-Code aktiv bleibt.
4. Klicken Sie auf **QR-Quelle erstellen**.

Die Liste zeigt jede Quelle mit ihrem Status (**Aktiv** oder **Abgelaufen**), ihrem **QR-Code**, dem Datum **Erstellt**, ihren **Scans** und einer Schaltfläche **Poster drucken**. Die Karten oben zeigen **Aktive Quellen**, **Scans insgesamt** und **Abgelaufene Quellen**. Verwenden Sie für jede Platzierung eine eigene Quelle, damit die Scans zuordenbar bleiben.

Nach dem Ablaufdatum wird eine Quelle als **Abgelaufen** markiert, und ihr Plakat lässt sich nicht mehr drucken. Klicken Sie auf **Erneuern**: Ein neuer QR-Code wird unter demselben Namen erstellt. Drucken Sie das neue Plakat und ersetzen Sie das alte, das abgelaufen bleibt.

![Seite QR & Empfehlungen: QR-Quellen, Scans, Anmeldungen und Empfehlungsprogramm](https://admin.skinclub.io/help-media/de/qr-referrals.webp)

## Empfehlungspunkte

Empfehlungen beruhen auf zwei unabhängigen Regeln, die Sie unter **Patienten-App > Angebote & Prämien > Prämien** festlegen:

- **Willkommenspunkte für die Freundin (bei Anmeldung)**: gutgeschrieben, sobald die Freundin mit einem gültigen Empfehlungscode ein Konto erstellt, und sofort nutzbar. Diese Regel ist standardmäßig aktiv, mit 150 Punkten.
- **Punkte für die Empfehlende (beim ersten Kauf der Freundin)**: einmal pro Freundin gutgeschrieben, bei ihrer ersten erfolgreichen Zahlung, und zurückgenommen, wenn diese Zahlung vollständig erstattet wird.

Eine Warnung erscheint, wenn die Punkte der Freundin zusammen mit ihren Anmeldepunkten unter Ihrer günstigsten Prämie bleiben: Die Freundin könnte allein damit nichts freischalten.

## Was Patienten tun

In der App können Patienten über die Zeile **Freundin empfehlen** ihren persönlichen Code teilen. Sie erscheint, wenn die Regel für die Empfehlende aktiv ist. Die geteilte Nachricht enthält einen Link. Der Link öffnet eine SkinClub-Seite, die den Code zeigt, mit Schaltflächen zum Öffnen oder Installieren der App.

Die Freundin gibt diesen Code auf dem Bildschirm **Klinikcode** der App ein und erstellt dann ihr Konto. Sie wird dann der Person zugeordnet, die sie empfohlen hat.

## Empfehlungen verfolgen

Die Karte **Empfehlungsprogramm** zeigt **Aktive Empfehlungscodes**, **Geöffnete Einladungen**, **Angemeldete Freunde**, **Freunde mit Kauf** und **Vergebene Prämien**. Sobald eine Einladung geöffnet wurde, zeigt eine Karte **Einladung zur Anmeldung** oben auf der Seite den Anteil angemeldeter Freunde pro geöffneter Einladung.

Die Zeilen **Prämie für die Freundin** und **Prämie für die Empfehlende** fassen Ihre Regeln zusammen. Die Schaltfläche **Empfehlungsprämie bearbeiten** öffnet **Angebote & Prämien > Prämien**.

## Grenzen

- Aktivität erscheint, sobald Patienten aus der App heraus zu teilen beginnen.
- Die über den Empfehlungslink geöffnete Seite ist je nach Browsersprache auf Französisch oder Englisch.

## Verwandte Artikel

- [Das Empfangsplakat drucken](https://skinclub.io/docs/de/points-rewards-referrals/reception-poster)
- [Prämien und Regeln zum Punktesammeln](https://skinclub.io/docs/de/points-rewards-referrals/rewards-and-earning-rules)
- [Wie Patienten zu Ihrer App gelangen](https://skinclub.io/docs/de/getting-started/how-patients-get-your-app)